三心：信心、恒心、决心
信心：相信自己是推销之基础
“人之所以能，是因为相信自己能”，所以说信心是“不可能”这毒素的最好解药。在这个竞争激烈的市场中，要想自己能战胜一个又一个攻坚堡垒，取得销售业绩的成功，一定要对自己充满着十足的信心。
在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。营销人员也同时要树立自己的信心，用自己的心胸去包容企业，因为营销人要知道一点，我们不是在为企业工作，是在为自己的人生轨道所铺垫，铺垫自己的未来，积累自己的生活和工作经历，这样才能够迎接自己的光辉岁月。
恒心：出师不利也要坚持到最后一秒
我们将永不熄灭和永不消失的东西称之为恒，恒在这里指的是忍耐，一贯，坚持。
做市场销售不可能一帆风顺。有的人可能出师不利，首战受挫，第一个客户就把你给顶了回去，有的人可能中途受阻。面对这种情况，容易产生消极情绪对我们从事销售的人来讲是极为不利。这需要冷静下来，认真总结失败的原因，尽快分析自己为什么会这样，不必再面对自己没有搞定客户而耿耿于怀。要有恒心，要有锲而不舍的精神，不管前面的客户将有多么刁钻，都坚持到最后一分钟，最后一秒钟。
决心：不达目的决不罢休
只要你下定决心，没有你搞不定的客户！真正的决定是一种强烈的欲望-----搞不定客户决不罢休的欲望，一定要做到与客户达成为止。否则决不放弃，这才是真正的下定决心。
心理学有一个叫：“期望强度”的概念，意即一个人在实现自己期望达成的预定目标过程中，面对各种付出与挑战所能承受的心理限度，或日其期望的牢固程度。正像大师对年青人启示一样，追求成功也是如此：要成功，必须有强烈的成功欲望，就像我们有强烈的求生欲望。只有那些一定要成功的人，他们因有足够牢固的期望强度，所以能排出万难，坚持到底，永不放弃，直到成功。
二意：创意、乐意
创意：创造销售奇迹的法宝
我们作为一名销售人员，如何把产品销售出去，这也是一种学问。我们只有掌握关键方法，才能在销售中创造出好的业绩。而要作为一名销售高手，还要有创意和知识。它能使我们在遇到不同的客户时，运用各种技能而带动和刺激市场，因为现在的商家凭什么帮你卖东西？消费者凭什么买你的东西？商品千姿万态千万种，众口更是难调。所以我们就要动作各种软、硬广告、各种促销品等无孔不入去带动我们的产品。
乐意：事业鼓舞的原动力
乐意是以一种意识状态存在的，他能鼓舞并激励我们对手中的工作采取积极的行动，乐意是销售中最重要的因素之一。如果能把热情和自己的工作结合在一起，那么我们的销售工作将会变成一种乐趣。
只要我们对工作充满热忱，对销售中的任何事都乐意去做去钻，无论遇到什么样的困难，有多大的压力，都能用不急不躁的态度去克服，也就是说戒燥勿急。只要投入百分之百的热忱心，销售才会成功，才会达到理想的结果。
